ISO 13485:2016-Vorbereitungsplan
Lückenanalyse
Eine gründliche Analyse des bestehenden QMS ist ein idealer Ausgangspunkt. Vergleichen Sie die aktuellen Prozesse, Verfahren und die QMS-Software mit den Anforderungen der ISO 13485:2016. So lassen sich fehlende Dokumente und Prozesse, die noch verbessert werden können (Lücken), identifizieren.
Betrachten Sie auch alle Partner des Unternehmens und legen Sie fest, von welchen kritischen Lieferanten Qualitätsvereinbarungen, technische Produktdatenblätter, Berichte über Kalibrierungen und/oder Validierungen und Ähnliches benötigt werden.
Dokumentation
Sammeln Sie auf der Grundlage der Lückenanalysen alle fehlenden, erforderlichen Unterlagen bei externen Partnern, um die Anforderungen der ISO 13485:2016 zu erfüllen. Aktualisieren Sie die bestehenden Dokumente und ergänzen Sie diese bei Bedarf um fehlende Verfahren, Arbeitsanweisungen und Formulare. Vergessen Sie dabei nicht die Stellenbeschreibungen und Schulungsprogramme.
Prozessverbesserung
Setzen Sie, wo immer möglich, Initiativen zur Prozessverbesserung um, mit denen identifizierte Lücken geschlossen werden können, wobei Sie stets die Anforderungen der ISO 13485:2016 im Blick behalten sollten. Denken Sie dabei beispielsweise an die Bildung multidisziplinärer Teams zur Prozessverbesserung, an die Beseitigung überflüssiger Verwaltungsaufgaben oder an die Optimierung des Einsatzes verfügbarer Ressourcen.
Internes Audit
Vor dem Zertifizierungsaudit muss mindestens ein internes Audit stattgefunden haben, das die Wirksamkeit und Effizienz des QMS bewertet. Dies umfasst die Erstellung eines Auditplans, die Durchführung des Audits, die Dokumentation der Ergebnisse und gegebenenfalls die Einleitung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen. Interne Audits müssen regelmäßig wiederholt werden, um den Anforderungen der ISO 13485:2016 zu entsprechen.
Management-Review-Sitzung
Eine Management-Review-Sitzung ist ein Anlass, bei dem anhand von Berichten und Auditbefunden die Effizienz und Wirksamkeit des QMS bewertet wird. Die Unternehmensleitung bewertet, wo Verbesserungsmöglichkeiten bestehen, und trifft strategische Entscheidungen, um die Konformität mit ISO 13485:2016 sicherzustellen. Ein Protokoll von mindestens einer Management-Review-Sitzung muss dem Auditor vorgelegt werden können, um die Erlangung der Zertifizierung nach ISO 13485:2016 zu begründen.
Schulung und Sensibilisierung
Und last, but not least: Innerhalb der Organisation muss eine breite Akzeptanz geschaffen werden. Die Mitarbeiter müssen für die Bedeutung der Einhaltung der ISO 13485:2016 und für ihre eigene Rolle bei der Einhaltung der geltenden Qualitätsstandards sensibilisiert werden. Dies erreichen Sie durch die Entwicklung von Schulungsmaterialien, die Durchführung interaktiver Workshops und das Angebot kontinuierlicher Unterstützung und Begleitung, wo dies erforderlich ist. Eine dokumentierte Schulung ist wichtig, um nachzuweisen, dass die geltenden Prozesse auf allen Ebenen der Organisation bekannt sind.
Fazit
Der Erhalt einer Zertifizierung nach ISO 13485:2016 ist eine Leistung, die eine solide Grundlage für ein Qualitätsmanagementsystem schafft. Durch eine gründliche Lückenanalyse, sorgfältige Dokumentation, Prozessverbesserungen, interne Audits, Management-Review-Sitzungen und gezielte Schulungen können Organisationen nicht nur die Anforderungen der Norm erfüllen, sondern auch die allgemeine Effizienz und Effektivität ihres Qualitätsmanagements verbessern. Die Schaffung von Bewusstsein und Akzeptanz innerhalb der Organisation ist entscheidend für den Erfolg der Zertifizierung. Mit der richtigen Vorbereitung und kontinuierlichem Engagement kann das Zertifizierungsaudit erfolgreich abgeschlossen werden, was zu einer gestärkten Marktposition und einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt.
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